Отзывы отдыхающих

 
Написать отзыв


 тамара
  [30-е июня 2017г. 16:36]
 Вот уже прошло две недели как мы вернулись из филиала «Санаторий «Ессентукский», а воспоминания о пребывании там –как страшный сон. Я не вру!!! Совершенно нечего сказать хорошего: наша комната 209- 1 корпус ( генеральский), телевизор не работает(постоянно мигает, изображения нет, сказали, что с ним сделать ничего нельзя), слив в бочке не работает ( за 19 дней пребывания муж в день по несколько раз делал его(что то постоянно соскакивало и тоже сказали сделать ничего нельзя), я же пользовалась для смыва тазиком)),одна из кроватей стояла рядом с дверью в туалет).Просто ЧУДО.
Столовая: по одной салфетке, по одной ложке песка, вся еда безвкусная, несъедобная и только регулярно на столах появлялись бланки опроса « Как улучшить работу столовой».
А лечение это особая песня!!!У нас были коммерческие путевки, приобретенные за наличные деньги в самом санатории, по которым нам дали( без обследований) по 2-3 процедуры ( в основном физиопроцедуры и грязь), а за остальное надо платить: за процедуры, за обследование, за консультации у врачей. За деньги мы обследовались, и вынуждены были по состоянию здоровья отказаться от ранее назначенных нам процедур. Другие процедуры взамен назначены не были. И мы попросили вернуть нереализованные деньги. И тут началась история , которая дошла до Презедента ( как раз была прямая линия с Путиным В.В.) Несмотря на все их уловки деньги нам вернули.
10 лет назад это был один из лучших санаториев г.Ессентуки ( мы там три раза лечились). А сейчас здесь разруха и сплошной обман, начиная от ИО нач. санатория( в то время сам начальник отсутствовал)заканчивая работником группы реализации путевок Малаховой.
Если все-таки решитесь поехать в этот санаторий БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!



 Клюкина Н.Е.
  [19-е мая 2017г. 16:03]
 ИСТОРИЯ ПРО ТО,КАК ТУРФИРМА "ВАШ ОТДЫХ" И МЕНЕДЖЕР ЕКАТЕРИНА ОБОЛЕНСКАЯ ИСПОРТИЛИ МОЙ ОТДЫХ И ЛЕЧЕНИЕ В САНАТОРИИ.В январе 2017г. я заключила договор с вышеназванной турфирмой о 2-недельном отдыхе в сан.Лермонтова г.Пятигорска. Предварительно были оговорены все детали проживания (1-местный номер в 4 корпусе).В этом же корпусе отдыхали мои подруги.16 апреля мы приехали,нас хорошо приняли, благо-получно расселили...Но на второй день звонит г-жа Оболенская и в ультимативной форме заставляет собирать вещи и срочно переезжать в 1 корпус,который меня совсем не устраивал. Оболенская заявила,что мой нынешний номер должен занять другой отдыхающий.Спрашивается-что это за сервис? Что за финансовые махинации? И как вообще можно так поступать с пожилым человеком? Естественно,состояние моего здоровья ухудшилось,я вынуждена была пропустить процедуры,ради которых приехала.Только благодаря человеческому участию сотрудников санатория меня не выселили. Поэтому мой вам совет-если хотите отдыхать без проблем,не связывайтесь с турфирмой "Ваш отдых" и менеджером Екатериной Оболенской.



 Ольга
  [16-е мая 2017г. 10:33]
 Отдыхала в сан.им.Кирова в апреле 2017г. Впечатление двойственное.Путевку покупала за н/расчет с учетом профиля санатория -органы дыхания.Из лечебных процедур по профилю заболевания только ингаляции и массаж. Санаторий сталинской постройки.лифта нет.на 3 этаж.куда поселили,с вещами подниматься немолодым людям.а таких в санатории большинство.очень тяжело.В номере стойкий запах пыли.под окнами разворачивается транспорт.очень шумно.Питание- отдельная тема.Крайне скудное меню.недостаточно белковой пищи.сыр за 12 дней давали всего 2 раза.свежих овощей по минимуму.зелени не было вообще.Кашу.если нет в заказе.выпросить невозможно.Несколько дней давали блюда из явно порченой черной картошки.На все претензии диетсестра отвечала:что вы хотите.у нас диетическое питание. И это в 21 веке ! Считаю напрасно потраченными свои деньги! Ехать туда можно только по бесплатной путевке.а за свои кровные/я бюджетник/ НЕ СОВЕТУЮ! Люди не жалуются .так как боятся.что больше не получат путевку. А главному врачу должно быть стыдно за такое диетическое/в кавычках.питание!


 Ирина
  [17-е апреля 2017г. 09:57]
 17.04.2017 заехала в стандартный номер санатоий им.Горького при РАН ,в номере дыры в стенах,грязные матрацы с пятнами,ржавые трубы,отколотая плитка,трещины в корнизах и дверных проёмах,раковина и ванна настолько ржавая и вся отколотая,что невозможно там умываться/мыться,отклеиные обои,не говоря уж о питании как в советских "столовках" и всё это за 3600р в сутки,спрашивается за что!?Жаль,что нельзя прикрепить фото,я бы прикрепила!


 Екатерина
  [14-е марта 2017г. 19:47]
 Два года назад мы с бабушкой отдыхали в Кисловодске, в санатории КОЛОС. Очень хочется вернуться в этот уголок доброжелательности, спокойствия и хороших людей! В Колосе все продумано до мелочей, а лечение каждому отдыхающему врачи назначают индивидуально. За процедуры ничего не доплачивали, все проуедуры входили в стоимость путевок. Питание в санатории очень хорошее, если необходимо, то назначат диету любую. СПАСИБО ВСЕМ БОЛЬШОЕ. До встречи, любимый санаторий!


 Елена
  [12-е марта 2017г. 17:07]
 Отдыхали в санатории "Руно", в феврале. Все на уровне: номер, питание, процедуры... Однако, на фоне внимательного и профессионального отношения обслуживающего персонала к клиентам слегка насторожило апатичное состояние доктора Латкиной Ирины Викторовны - может случилось что у человека? или методика такая, "умиротворяющая"? В любом случае, всем Спасибо!


 Ксения
  [10-е февраля 2017г. 08:43]
 Здравствуйте мы отдыхали с мужем в санатории Машук вначале февраля 2017,санаторий чистый,мед персонал квалифицированый,лечение хорошее,хотя в путевку мало включено приходится за каждый курс процедур доплачивать,в бассейн сходили один раз,вода очень холодная и сильно хлорирована,в номере сменили белье на второй день и оставшиеся 8 дней не меняли,странно?!Но ахилесова пята этого санатория это столовая,там полный беспредел не кем не контролируемый,порции на одного человека поделены на двоих,что каша,что запеканка разрезаная пополам,котлеты хлебные,жаркое с двумя кусочками мяска,из рыбы только минтай и то в микродозах,даже гарнир и то по тарелке размазывают!Создается впечатления что персонал столовой от туда выносит не сумками,а тележками!Фрукты сморщенные не первой свежести.Вообщем пишу это для того чтобы руководство приняло меры,люди все таки деньги за это платят!


 Елена
  [12-е января 2017г. 11:37]
 В санаторий им. Кирова г. Пятигорска приезжаю третий год подряд и в данный момент как раз нахожусь здесь на отдыхе. Во-первых спасибо всем сотрудникам за теплый прием! Именно поэтому хочется туда хочется возвращаться снова и снова! Хочу коротко выделить основные плюсы: спальный и лечебный корпус в одном здании с переходом, общая грязь и сероводород на месте, большой красивый бассейн, грамотные врачи, прекрасный вид на Эльбрус. Тихо, спокойно, хорошо. Рекомендую всем знакомым и не знакомым. Будьте здоровы ! P.S. Чуть не забыла написать самое важное! В сравнении с прошлым годом значительно увеличилось количество процедур по путевке! Я была приятно удивлена. Спасибо руководству за правильное решение! Конечно никому не нравится купить путевку, а потом еще доплачивать. Так что Молодцы! Пятерка вам!


 Анна Сергеевна А
  [11-е января 2017г. 21:15]
 Самый лучший прайс санатория Целебный ключ, Ессентуки.информация четкая, своевременная, цены 2017 года указаны своевременно, чего не нашлось ни в одном санатории Кисловодска, Ессентуков и другие. Маркетинговая служба работает отлично. И вся работа санатория очень хорошо поставлена. Спасибо всему персоналу.


 Викторович
  [5-е декабря 2016г. 11:25]
 Вообще по поводу пребывания в Тарханах-хочется сказать спасибо всем сотрудникам, кто принимал участие в нашем пребывании и лечение-все было на уровне.С таким доброжелательным и профессиональным отношением не хотелось уезжать.Спасибо там всем.



Следующие 10 Последняя

Информация на сайте является справочной и не является публичной офертой. Цены являются примерными и могут изменяться. Точную информацию Вы можете получить у менеджеров.
Перед приобретением путевки в санаторий - проконсультируйтесь с врачом. Возможны противопоказания.

© ООО ТК «Кисловодск-Тур» 2005-2017 гг.

Электронная почта

ICQ: 251-530-393
Тел: 8 (87937) 3-43-40
Тел: 8 (918) 740-88-22 МТС
Тел: 8 (909) 468-18-11 Билайн
Тел: 8 (928) 344-77-55 Мегафон

Рейтинг@Mail.ru